Preguntas frecuentes
En el marco de su préstamo personal, Alliance Capital Group (ACG) le ofrece una serie de garantías prácticas y tranquilidad:
Respuesta inmediata de principio gracias a un formulario que puede completarse en pocos minutos.
Fondos transferidos en 48 horas, sujeto a la aceptación de su solicitud y tras el vencimiento del período legal de desistimiento.
Sin comisiones de apertura ni gastos ocultos.
Atención al cliente reconocida por su calidad y eficacia.
Herramientas innovadoras, como nuestro asistente virtual para guiarle durante todo el proceso de solicitud.
El medio más seguro y rápido para pagar las cuotas de su préstamo personal es mediante domiciliación bancaria.
Si aún no ha configurado este método, puede hacerlo fácilmente desde su área de cliente.
También puede optar por pagar mediante cheque. Si elige esta opción, el cheque correspondiente a sus cuotas debe llegar a ACG antes del día 23 de cada mes.
No olvide indicar su número de expediente en el reverso del cheque para asegurar la correcta aplicación del pago.
Un préstamo personal puede clasificarse como préstamo afectado o préstamo no afectado, según el uso que haga de los fondos.
Un préstamo afectado se considera destinado a un propósito específico cuando se utiliza para comprar un bien o servicio determinado, por ejemplo: un vehículo, reformas en el hogar, educación, entre otros.
Un préstamo no afectado le permite utilizar los fondos de su préstamo personal sin necesidad de justificar cómo se gastan.
Nuestra calculadora de préstamos le permite simular un préstamo personal en línea. Tras esta simulación sin compromiso, podrá solicitar un préstamo en línea. Para aprobar su solicitud de préstamo personal, consideramos diversos factores y cada solicitud se revisa individualmente, de acuerdo con la ley. Por lo tanto, cuando nos envíe su solicitud firmada y fechada, junto con la información sobre sus ingresos, gastos y préstamos vigentes, le solicitaremos diversos documentos justificativos. Estos incluyen su documento nacional de identidad o pasaporte, los datos de su cuenta bancaria o postal, un comprobante de domicilio con fecha de los últimos tres meses, un comprobante de ingresos y su último aviso de liquidación o no liquidación de impuestos.
Con un préstamo personal, es posible solicitar un aplazamiento de pago bajo ciertas condiciones. Contacte a su asesor para que evalúe su situación. Tenga en cuenta que las cuotas mensuales impagadas se añadirán al final del plazo del préstamo, lo que extenderá el plazo de pago de un préstamo para un automóvil o para mejoras en el hogar, por ejemplo.
Bienvenido a la sección de Ayuda y Contacto, cuál es tu pregunta?
Envíenos sus comentarios o preguntas completando el formulario a continuación. Le responderemos personalmente en un plazo de dos días hábiles.
* Todos los campos marcados con un asterisco son obligatorios para procesar su solicitud de forma rápida y eficiente.
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En Alliance Capital Groupe (ACG) ofrecemos tarjetas diseñadas para facilitar sus transacciones nacionales e internacionales con total seguridad y flexibilidad.